コミュニケーション講座 [4/8(火)～５日間開催]

ほんの少しのマナーや立ち振る舞いの知識で、

人に与えるあなたの印象は少し変わります。

その変化は、あなたの明日を大きく変えるかもしれません。

本講座のチラシを見る

[pdfデータが開きます]

コミュニケーション講座 [５日間開催]

講座概要

4/8（火）より全5回

ビジネスマナーの基本、美しい立ち振る舞い、後輩指導方法、

心遣いの表現、フルコースのテーブルマナー等

受講料

５万円（税込）

※テキスト本『実践ビジネスマナー』、プリント、フルコース料理代等を含む

定員

４０名

※40名以上の場合はご相談ください。※定員になり次第、締め切らせていただきます。

※最少人数に満たない場合は、閉講の可能性があります。

会場

愛知大学（豊橋キャンパス、研究館会議室）

〒441-8522 愛知県豊橋市町畑町1-1

※豊橋駅より渥美線6分乗車「愛知大学駅前」下車すぐ（雨でも駅から濡れずに通学できます）

※駐車場・図書館…無料でご利用いただけます。　※生協・学食も利用可

お申込み

お問い合わせ・お申込みページからお申込みください

POINT

POINT 01

先輩がビジネスマナーの基本を確認しながら、後輩指導のコツ、「教え方」を学べます。

異業種の皆さんや一般の方と交流し、会社の固定化された習慣を見直す機会を得られます。

POINT 02

受付やご案内、名刺の扱い方、お茶の出し方などを実習します。電話応対では、模擬電話応対機を使って、

話を録音、再生します。上司やお客様とのコミュニケーションの取り方をロールプレイングします。

POINT 03

テーブルマナー講習では、フルコース料理を召し上がっていただきます。食事のマナーに加えて、

司会や乾杯の発声、スピーチなどのポイントを学び、実際に披露します。楽しくクイズ形式で進めます。

講座スケジュール　[Course Schedule]　平成二十六年度春

1回「4/8（火）13:00～17:00」

会場：愛知大学

講師：犬 飼

内容：自己紹介プレゼンテーション　ビジネスマナーの基本　笑顔・美しい立ち居振る舞いの実践

2回「4/22（火）13:00～17:00」

会場：愛知大学

講師：瀧崎・犬飼

内容：感じの良い接遇応対　後輩指導の方法　指示の受け方・報告の仕方・敬語

3回「5/13（火）13:00～17:00」

会場：愛知大学

講師：瀧崎・犬飼

内容：受付・ご案内の要領　お茶の出し方　話し方・聞き方と電話応対の基本

4回「5/27（火）13:00～17:00」

会場：愛知大学

講師：瀧崎・犬飼

内容：名刺の扱い方・席次　おもてなしの接客　電話応対・クレーム応対と心遣いの表現

5回「6/17（火）11:00～15:00（予定）」

会場：ホテルシーパレスリゾート※

講師：犬 飼

内容：フルコースのテーブルマナー講習　司会・乾杯の発声　スピーチ実践

※ホテルシーパレスリゾート…豊橋市神野新田町ミノ割1-3、豊橋駅よりシャトルバス有

堅苦しいマナー講習ではなく、楽しみながら学んでいただける講座です。

【1】堅苦しいマナー講習ではなく、楽しくユーモアがあります。

発声練習や滑舌訓練などを毎回行い、話し方のスキルアップを目指します。

【2】ビジネス場面に加え、日常のマナーなども扱います。

和の作法も押さえて、幅広く質問にお答えします。

【3】自由な服装でご参加ください。

会社員の方で、身だしなみについてご質問がある場合は、制服でお越しください。

講師プロフィール

瀧崎 優佳　[Yuka Takizaki]

愛知大学非常勤講師「秘書検定講座」

豊橋創造大学非常勤講師、社員研修多数

秘書検定・サービス接遇検定準1級面接審査委員

キャリアカウンセラー

犬飼 明子　[Akiko Inukai]

椙山女学園大学非常勤講師「秘書学」

愛知大学非常勤講師、電話応対コンクール審査員

愛知万博アテンダント研修他、社員研修多数

国際コミュニケーション修士

■主催：センスアップカレッジ株式会社

■共催：ホテルシーパレスリゾート

■後援：株式会社ウイネット、株式会社マツヤマ・デザイン